服务外包，也称为服务外包/员额外包，外包是指企业将人力资源管理的全部工作和所承担的全部或部分责任委托第三方专业服务机构进行的一种外包形式，使企业能够享受到全面、深入的外包服务。
外包转移与关闭
分包转让：风险由委托方承担，包括事故处理费、经济赔偿、损失赔偿、其他赔偿等。
密切外包：风险由第三方承担，包括事故处理费用、经济赔偿、损失赔偿、其他赔偿等。
实施劳务外包
短期或季节性就业
在派遣劳动力时不遵守临时、辅助和替代职位的要求
派遣劳动力超过总就业人数的10%
转移公司所有的职业病危害
外包公司不擅长或耗时的工作。
外包的好处
1.降低劳动力成本。
通过外包劳动服务，企业可以简化社会保障专员、薪酬专员、招聘专员等职位，并将这些职位转移给第三方组织。企业不必担心招聘人员和社会保障问题，它不仅更加专业，而且与原来的人工和办公成本相比，大大降低了成本。
2、可以避免就业风险。
现在的法律法规越来越完善，一旦发生劳动争议，员工将利用法律保护自己的权益，从根本上解决这些问题，我们可以选择外包劳动，由于第三方服务机构有经验丰富的专家专门为客户解决劳动争议，并从管理层一开始就开始完善人力资源法规，从而帮助企业规避就业风险。
3.简化流程，提高员工满意度。
第三方服务外包是一站式服务，员工和企业只与第三方服务机构有一个联系点，任何问题都可以集中解决，不仅简化了员工管理流程，而且可以为企业提供一站式服务。同时也提高了员工对人力资源部服务的满意度。
4、能有效避免劳动争议。
我们必须了解外包及其带来的好处，外包服务对企业的好处可能更为明显；对于员工来说，有时福利相对较低，但通常工资较高，选择时要根据实际情况进行选择。
适用于外包的企业：
1.根据新的劳务派遣政策，不超过10%的员工可以被派往非执行岗位；
2.劳动力成本高的企业；
招聘困难企业；
人员不足的企业；
5.流动性强、劳动力短缺的企业。
适当的外包服务：
招聘：在一定程度上可以降低人力资源部的运作成本，确保在较短的时间内通过更广泛的渠道找到合适的工作人员。
国家福利事业，如养老保险、失业保险等，这些工作往往与政府打交道，而人力资源外包服务提供商则拥有更广泛的网络资源。
员工培训。培训是企业人力资源开发的主要任务之一。在员工培训过程中，培训设计通常由职业培训公司来完成。由于的职业培训公司通常都有人力资源管理方面的专家，他们能够创造出一套全面的专业知识，这一点在许多公司的经验和技能中得到了广泛的应用。
外部一般事务人员
营业厅外包、呼叫中心外包、生产线外包、促销外包、大堂服务外包、数据录入外包、行政秘书岗位外包、物业物流岗位外包（如司机、清洁工、服务员、厨师、仓库经理、门卫等）
物流外包岗位
物流外包是将物流部门的职能委托给企业人力资源部，由专业公司提供相应的服务，物流服务外包不仅可以获得更专业、更优质的服务它还可以减少低效资产，提高效率，降低运营成本，提高企业竞争力。
联合后勤外包职位：
食堂：日常的食品供应和食堂管理。
清洁：办公室和公共区域的日常清洁和运输。
安全：安全、车辆管理等。
绿化：公共区域，办公区绿化前厅：
日常接待和内部服务：日常办公室
司机：公司的各种司机职位